总经理致词：

公司三原则：
一.合作愉快原则：
      业务是合作，不是强求！作为卖方希望产品价格卖到最高，而作为买方希望花最少的钱买到最有价值的产品。特别是在现今网络如此发达，价格极为透明，竞争尤为激烈的环境下，买卖双方都在博弈。一但双方有合作的意向，那就是价格的博弈了。作为卖方最终不希望没利润或利润极低而收场，形成鸡肋的局面。达到这种局面的合作也能是一种勉强。对于买家而言也是不利的，因同样的一款产品，没利润或利润极低，有些买方不愿意轻易放过此机会，那么买方基本都是降低成本，或是换其它差不多的产品，这样，品质没保障，售后跟不上，从而不欢而散。我司原则是宁和客户交朋友，也不与客户做合作不愉快的生意!如果一但有成交，即便公司亏损，也要把本质工作做好，以合作愉快收场，把客户作为永久的朋友！

二.责任原则：
    力争把产品不良率降为趋向于零，从供应商来料到产品销售给客户使用，严把品质关。如果一但出现品质问题，必须第一时间作出反应。特别是产品到达客户方，一定要第一时间帮客户解决问题，先担责，不推责，发扬日企担责精神！这是我曾在日企工作受到最深启发，日企不仅对品质要求极为严格，对担责精神也是可数的。日企从不推卸责任，只要产品有质量问题，第一时间把责任担下，然后，再慢慢找问题出现在哪里，一一去解决。而不是像很多卖方，一但有客户投诉产品有质量问题，一定是先把责任推得干干净净，推说客户不会使用，客户不会操作而导致产品出问题，或是运输中快递损坏............等等由理，卖方没有一点责任。其实买方也清楚，产品有问题，95%都是产品本身质量问题，只是没有勇气或是底气来担责，或是习惯性的我们的产品绝对没问题，其实这本身就是问题了。我认为这样的卖方企业是不会长久的。

三.售后服务原则：
      产品销售给客户后，保证客户能在7x24小时电话有人接电话，帮客户及时处理售后技术问题。保证HWP辉沃普公司产品不管是售出1天的还是10年的产品都有保修服务，至少也要给客户有满意的解决方案！